Rückgabe & Umtausch
Bei Cosy Roots möchten wir, dass Sie Ihre neuen Modestücke lieben. Sollte etwas einmal nicht perfekt passen, können Sie Ihre Bestellung innerhalb von 30 Tagen problemlos an uns zurücksenden.
Rücksendung anmelden
Besuchen Sie unser Retourenportal und geben Sie Ihre Bestellnummer sowie Ihre E-Mail-Adresse ein, um das Rücksendeetikett zu erstellen.
Sorgfältig verpacken
Legen Sie die ungetragenen Artikel im Originalzustand zusammen mit dem Lieferschein in das Paket und verschließen Sie es sicher.
Paket versenden
Bringen Sie das Paket zu einer Versandstation Ihrer Wahl. Nutzen Sie das bereitgestellte Etikett für eine schnelle und nachverfolgbare Zustellung.
Rückerstattung erhalten
Nach Erhalt und Prüfung Ihrer Rücksendung schreiben wir Ihnen den Betrag innerhalb von 7 Werktagen über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode gut.
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